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La Diligencia Libros S.A.S.
NIT: 900.814.493-6
Matrícula Mercantil: 02533973 — Cámara de Comercio de Bogotá
CIIU: 4761 — Comercio al por menor de libros, periódicos, materiales y artículos de papelería y escritorio
Constitución: 9 de enero de 2015 (Duración: Indefinida)
Representante Legal: Sergio Escobar Hoyos (C.C. 1.053.764.686)
Domicilio principal: Calle 86A #24-29, Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: web@ladiligencialibros.com
Notificaciones judiciales y legales: legalidad@ladiligencialibros.com
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Teléfono/WhatsApp: +57 305 460 7970
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Última actualización: Abril de 2026.